nalarix.id

Ketentuan Layanan — Nalarix

Versi: 1.1 Berlaku sejak: sejak tanggal publikasi resmi di nalarix.id (tanggal diisi saat go-live L1 — lihat ADR-0025 / D061) Terakhir diperbarui: 2026-05-16 Penyedia Layanan: Yulandari Ardiningsih (penyelenggara & pemilik Nalarix, Indonesia) Kontak: support@nalarix.id

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Nalarix ("Layanan", "Platform") di nalarix.id, Anda ("Pengguna", "Anda") menyetujui terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") serta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Refund yang merupakan bagian tidak terpisahkan.

Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

2. Deskripsi Layanan

Nalarix adalah platform tryout CPNS (Calon Pegawai Negeri Sipil) berbasis web yang menyediakan:

  • Mini test gratis — 30 soal, tanpa login premium
  • Simulasi SKD penuh — 110 soal, 100 menit, berbayar
  • Drill kelemahan — 15 soal per sub-topik per tingkat kesulitan, berbayar
  • Diagnostik radar — visualisasi 18 sub-topik kelemahan
  • Akses 30 hari sejak pembelian berhasil

3. Akun Pengguna

3.1 Pendaftaran

  • Pendaftaran dilakukan melalui Google OAuth (tidak ada password)
  • Usia minimum: 17 tahun (sesuai syarat pendaftaran CPNS)
  • Satu akun per orang; tidak diperbolehkan membuat akun duplikat

3.2 Keamanan Akun

  • Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses akun Google Anda
  • Pemberitahuan akses tidak sah ke support@nalarix.id dalam 48 jam

3.3 Penutupan Akun

  • Anda dapat meminta penutupan akun kapan saja melalui email
  • Kami berhak menutup akun yang melanggar Ketentuan, dengan atau tanpa pemberitahuan

4. Pembelian dan Akses Berbayar

4.1 Model Akses

Akses fitur premium diberikan selama 30 hari kalender sejak pembelian berhasil diverifikasi. Tidak ada perpanjangan otomatis.

4.2 Harga dan Pembayaran

  • Harga Paket Tryout adalah Rp 99.000 per paket (Rupiah/IDR, sudah termasuk pajak yang berlaku)
  • Selain harga produk, Pengguna menanggung biaya admin pembayaran yang besarnya bervariasi mengikuti metode pembayaran yang dipilih (mis. QRIS, e-wallet, Virtual Account, gerai retail). Total biaya akhir ditampilkan secara transparan sebelum Pengguna menyelesaikan pembayaran.
  • Pembayaran diproses oleh Midtrans sebagai payment gateway pihak ketiga. Metode yang tersedia mencakup QRIS, e-wallet (GoPay, ShopeePay, DANA), Virtual Account bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, Permata), dan pembayaran tunai melalui Indomaret/Alfamart.
  • Transaksi dianggap final saat status Midtrans settlement atau capture. Akses Paket Tryout diaktifkan otomatis setelah konfirmasi pembayaran berhasil.

4.3 Refund

Lihat Kebijakan Refund di /refund. Ringkas: refund ditangani case-by-case via email ke support@nalarix.id. Biaya admin pembayaran (§4.2) tidak dapat di-refund karena bukan pendapatan Nalarix melainkan biaya yang dikenakan mitra payment gateway.

5. Perilaku Pengguna

Anda setuju tidak akan:

  • Menyebarluaskan, menyalin, menjual, atau memublikasikan Bank Soal Nalarix
  • Melakukan scraping, reverse engineering, atau mengakses sistem tanpa otorisasi
  • Menggunakan bot, automation, atau alat apa pun untuk menipu sistem skoring
  • Berbagi akun dengan pihak lain
  • Mengunggah konten ilegal, memfitnah, atau melanggar hak pihak ketiga
  • Mengganggu operasional Layanan (DDoS, eksploitasi celah, dll)

Pelanggaran dapat mengakibatkan penutupan akun tanpa refund dan tindakan hukum.

6. Kekayaan Intelektual

6.1 Milik Nalarix

Seluruh konten Layanan — termasuk tapi tidak terbatas pada Bank Soal, pembahasan, source code, desain, logo, nama "Nalarix" — adalah milik Yulandari Ardiningsih dan dilindungi oleh hukum Indonesia serta konvensi internasional.

Lihat LICENSE di akar repository untuk detail.

6.2 Lisensi ke Pengguna

Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk penggunaan pribadi dan non-komersial selama masa akses aktif.

6.3 Umpan Balik

Jika Anda memberikan saran, ulasan, atau umpan balik kepada kami, Anda memberi kami hak tak terbatas untuk menggunakannya tanpa kompensasi.

7. Akurasi Konten dan Hasil Diagnostik

Nalarix menyediakan tryout untuk tujuan latihan dan diagnostik pribadi. Kami:

  • Tidak menjamin Anda akan lulus seleksi CPNS
  • Tidak menjamin skor Nalarix akan identik dengan skor SKD resmi
  • Tidak berafiliasi dengan BKN, Kemenpan-RB, atau panitia seleksi CPNS

Bank Soal disusun dengan referensi materi publik dan best effort akurasi. Kami akan mengoreksi kesalahan yang dilaporkan secepatnya, namun tidak bertanggung jawab atas keputusan yang Anda ambil berdasarkan hasil Layanan.

8. Ketersediaan Layanan

  • Kami berupaya menjaga Layanan tersedia 24/7, namun tidak menjamin uptime 100%
  • Maintenance terjadwal akan diumumkan melalui email atau banner situs ≥ 24 jam sebelumnya
  • Force majeure (bencana alam, gangguan ISP, serangan siber) tidak menimbulkan kewajiban refund

9. Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam batas maksimum yang diizinkan hukum:

  • Tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan kesempatan, kegagalan lulus CPNS, atau kerugian non-material
  • Kami tidak menjamin bebas dari bug, virus, atau gangguan — Layanan disediakan "AS IS"

10. Privasi dan Perlindungan Data

Pengolahan data pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi di /privacy, yang mematuhi UU No. 27 Tahun 2022 (UU PDP).

11. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Perubahan material akan:

  • Diumumkan di /terms dengan tanggal "Terakhir diperbarui" baru
  • Diberitahukan via email untuk Pengguna aktif

Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan = persetujuan Anda atas versi baru.

12. Penutupan Layanan

Jika Layanan ditutup permanen, kami akan:

  • Memberitahu Pengguna aktif minimum 60 hari sebelumnya
  • Refund proporsional untuk sisa hari akses berbayar yang belum terpakai
  • Memfasilitasi export data pribadi Anda (hak portabilitas UU PDP)

13. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

13.1 Hukum

Ketentuan ini tunduk pada dan diatur oleh hukum Republik Indonesia.

13.2 Penyelesaian Sengketa

Sengketa yang timbul akan diselesaikan dengan urutan:

  1. Musyawarah untuk mufakat melalui email support@nalarix.id selama 30 hari sejak sengketa diberitahukan
  2. Jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan: penyelesaian melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di wilayah hukum Republik Indonesia, sesuai hukum acara perdata yang berlaku
  3. Tidak ada klausul arbitrase wajib — Pengguna tetap dapat menempuh jalur penyelesaian sengketa konsumen yang tersedia berdasarkan peraturan perundang-undangan

14. Kontak

Penyedia Layanan: Yulandari Ardiningsih Email: support@nalarix.id Jam operasional respons: Senin–Jumat, 09:00–17:00 WIB (di luar jam tersebut & libur nasional: best-effort) Subjek email:

  • [Support] — pertanyaan umum dan bantuan
  • [Refund] — permintaan refund
  • [Legal] — pertanyaan Ketentuan atau hukum

Dokumen terkait:

  • Kebijakan Privasi: /privacy
  • Kebijakan Refund: /refund
  • Lisensi software: LICENSE